ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. ALLGEMEINES

Für alle mündlichen, telefonischen und schriftlichen Verträge gelten unsere Allg. Geschäfts- und Lieferbedingungen. Diese Geschäftsbedingungen werden auch für alle spätere Aufträge vereinbart. Abweichende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners bedürfen zu ihrer Gültigkeit der ausdrücklichen schriftl. Annahme, die jeweils nur für den betreffenden Einzelfall erfolgt. Die Annahme unserer Leistung gilt als Anerkennung unserer Bedingung auch dann, wenn der Besteller unsere Lieferung mit abweichenden Bedingungen bestätigt hat. Die Bestimmungen für Kaufleute gelten auch für juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.

2. RÜCKKEHR UND RÜCKERSTATTUNG

Danke für Ihren Einkauf Fensterbänke-granit.at. Wenn Sie nicht völlig mit Ihrem Kauf zufrieden sind, wir sind hier zu helfen.

Retouren

Sie haben von 14 Kalendertagen ab dem Tag Sie das Paket empfingen, um uns mitzuteilen, dass Sie nicht mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir werden alle Fensterbänke, die bei der Herstellung oder Transport zu deinem Adressbuch beschädigt wurden, ersetzen. Es ist Ihre Pflicht, um die Fensterbänke bei Ablieferung zu untersuchen und den Fahrer und unser Unternehmen zu informieren, wenn etwas beschädigt ist. Beispielsweise Kratzer, Risse oder Brüche - Um für einen Ersatz der Schäden sollte eindeutig als Effekt der Produktion und des Transports zu sehen sein. Ein weiterer triftiger Grund für den Austausch ist, wenn wir einen Fehler mit Schneiden gemacht haben und die Abmessungen der Fensterbänke nicht der bestellten Abmessungen passen. Wenn die Abmessungen innerhalb + -0,5cm der bestellten Abmessungen sind, ist das kein Grund für einen Ersatz. Der Unterschied in der Farbe oder Struktur des Steins gegenüber dem Bild des Materials ist auch kein gültiger Grund für eine Rückkehr. Stein ist ein natürliches Material und Differenzen kommen kann. Weil alle unsere Produkte nach Messungen zuschneiden sind, können wir nicht Rückerstattung an, wenn Sie nicht mit der Farbe, die Struktur des Steins zufrieden sind. Wir empfehlen immer eine Inspektion der Platten in unserem Lager vor der Bestellung, wenn Sie unsicher sind, wie es in der Realität sehen wird.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Beschwerde erhalten, werden wir das Problem untersuchen und Sie über unsere Ergebnisse informieren. Wenn wir feststellen, dass die Fensterbank wurde während der Herstellung oder Transport beschädigt, oder dass Abmessungen sind für mehr als + -0,5cm falsch, werden wir Ihnen ein neues Fensterbank senden, die die beschädigte ersetzt.

Versand

Wenn wir senden Ihnen eine oder mehrere Ersatz wegen unseres Fehlers werden wir auch für die neuen Versandkosten zahlen, die auftreten.

Kontaktieren Sie Uns

Wenn Sie Fragen an Rückerstattung oder Ersatz, kontaktieren Sie uns.

3. ANGEBOTE

Unsere Angebote sind freibleibend und erfolgen auf Grund der jeweils uns zur Verfügung gestellten Kalkulationsunterlagen (Zeichnungen, Maßangaben); eine Änderung dieser Unterlagen führt auch zu einer Änderung des Angebotes. Erfolgt die Mengenerfassung durch uns, so kann die Materialmenge oft nur annähernd ermittelt werden. Entscheidend für die Berechnung sind die gelieferten Mengen zu den angebotenen Einheitspreisen. Berechnetes Mehrmaterial führt nicht zur Rücknahme bzw. Teilerstattung des Rechnungsbetrages.

4. MUSTER

Muster und Proben können nur allgemeine Farben und Struktur des Steines zeigen und gelten nur als annähernde Anschauungsstücke für Qualität, Abmessung und Farbe; weil sie nie im Stande sind, das betreffende Material genau zu charakterisieren. Abweichungen, wie sie in der Natur des Steines liegen, bleiben vorbehalten.

5. MATERIALBESCHAFFENHEIT UND UMFANG DER LIEFERUNG

Für die richtige Auswahl der Natursteinsorte ist allein der Käufer verantwortlich. Das zu verwendende Gestein wird in Korn und Farbe möglichst zusammenpassend ausgewählt. Verschiedenartigkeit in Körnung, Abweichungen in Farbe und Gefüge, Flecken, Adern, Poren, offene Stellen, Einsprengungen, Schattierungen u.s.w. sind keine Werkstofffehler, sondern Naturgebilde und können zu Beanstandungen nicht berechtigen. Fachgerecht behobene Mängel in dem Stein kann der Auftraggeber nicht als Fehler bezeichnen. Für den Umfang und die Beschaffenheit der Lieferung ist der Vertrag maßgebend. Um Missverständnisse zu Lasten des Auftraggebers zu vermeiden, ist die Schriftform bei Bestellungen anzuwenden. Geringfügige Maßabweichungen +/- 10 %, die genaues Passen und das richtige Verhältnis nicht stören, berechtigen ebenfalls nicht zu Beanstandungen. Zum Lieferumfang zählt ausschließlich das Werkstück. Produktionsbedingte Abschnitte gehören nicht zum Lieferumfang.

6. LIEFERMÖGLICHKEIT

Sämtliche Bestellungen, auch nach erfolgter Auftragsbestätigung, werden nur unter dem Vorbehalt der Liefermöglichkeit angenommen. Ereignisse höherer Gewalt, wie Streik, Betriebsstillegung, Betriebsstörungen, Wagen- oder Behältermangel, Schwierigkeiten bei den Brucharbeiten sowie in der Beschaffung des notwendigen Rohmaterials und sonstige unvorhergesehene Fälle entbinden uns von den eingegangenen Lieferverpflichtungen. Angegebene Lieferzeiten sind nur annähernd zu betrachten und beginnen erst nach Klarstellung des Auftrages. Selbstverständlich werden die Lieferzeiten, soweit nur irgendwie möglich pünktlich eingehalten, indessen bemerken wir ausdrücklich, dass wir Verzugsstrafen oder sonstige Ansprüche wegen verspäteter Lieferung grundsätzlich ablehnen. Das Recht zum Rücktritt schließen wir für solche Fälle für den Auftraggeber aus. Der Zwischenverkauf ist in jedem Fall vorbehalten.

Die Wäre werden in 3 - 14 Werktagen geliefert sein (gültig für ganz Österreich). Ob Material lagerd ist brauchen wir normalawaise 4 Werktagen. Es gibt keine zusätzlichen Gebühren für die Lieferung, andere als die schön im Angebot bezahlt.

7. Beförderung und Gefahr

Sämtliche Bestellungen, auch nach erfolgter Auftragsbestätigung, werden nur unter dem Vorbehalt der Liefermöglichkeit angenommen. Ereignisse höherer Gewalt, wie Streik, Betriebsstillegung, Betriebsstörungen, Wagen- oder Behältermangel, Schwierigkeiten bei den Brucharbeiten sowie in der Beschaffung des notwendigen Rohmaterials und sonstige unvorhergesehene Fälle entbinden uns von den eingegangenen Lieferverpflichtungen. Angegebene Lieferzeiten sind nur annähernd zu betrachten und beginnen erst nach Klarstellung des Auftrages. Selbstverständlich werden die Lieferzeiten, soweit nur irgendwie möglich pünktlich eingehalten, indessen bemerken wir ausdrücklich, dass wir Verzugsstrafen oder sonstige Ansprüche wegen verspäteter Lieferung grundsätzlich ablehnen. Das Recht zum Rücktritt schließen wir für solche Fälle für den Auftraggeber aus. Der Zwischenverkauf ist in jedem Fall vorbehalten. Wird die Ware auf Wunsch des Kunden an einen anderen Ort als den Erfüllungsort versandt, geht mit ihrer Auslieferung an den Versandbeauftragten, spätestens jedoch mit Verlassen des Werkes, die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Käufer über. Offensichtliche Transportschäden sind beim Empfang zu quittieren bzw. berechtigen zur Verweigerung der Annahme. Die Lieferung ist innerhalb 3 Werktage zu kontrollieren und Mängel sind unverzüglich zu melden. Ist die Ware versandbereit und verzögert sich die Versendung oder die Abnahme aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, geht die Gefahr mit dem Zugang der Anzeige der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Entstehende Kosten bei Annahmeverweigerung ohne Grund oder Abwesenheit am avisierten Liefertag gehen zu Lasten des Kunden. Bei Abholung der Ware im Werk geht die Gefahr mit der Übergabe an den Käufer, den Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit dem Verlassen unseres Werkes auf den Käufer über.

8. PREISE

Die Preise gelten, sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden, ab Lager Schkeuditz. Die Preisangaben verstehen sich netto ohne Mehrwertsteuer. Die Preisfestsetzung erfolgt auf der Grundlage der empfangenen und vollständigen Kalkulationsunterlagen. Werden spätere Änderungen der Angebote erwünscht oder notwendig oder ändern sich Maß, Anzahl oder Gewicht, so bleiben wir zu einer entsprechenden Änderung des Preises berechtigt. Es sind stets Einzelpreise maßgebend, auch wenn im Angebot ein Gesamtpreis angegeben ist. Da die Preise auf den heutigen Gestehungskosten beruhen, bleibt bei etwaigen Erhöhungen dieser Gestehungskosten z.B. infolge von Lohn- oder Materialpreiserhöhungen eine Nach- bzw. Neuberechnung des Angebotspreises zum Tagespreis vorbehalten.

9. ZAHLUNGEN

Rechnung bekommen Sie mit die Wäre. Rechnungdaten von usere Firma: Kamnoseški center, d.o.o. , Alpska cesta 43, 4248 Lesce, Slowenien

Begleichung der Rechnung binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Bei Bestellungen von Einzelanfertigungen, Lieferung größeren Umfanges gilt folgendes: 50% des Preises ist bei Bestellung für die Bereitstellung des erforderlichen Rohmaterials, 50% des Preises bei Anlieferung. Lieferungen gegen Nachnahme, Anzahlungen oder Vorauszahlungen vorbehalten. Bei Zielüberschreitung werden die banküblichen Zinsen in Anrechnung gebracht.

10. BEANSTANDUNGEN / GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

Reklamationen wegen offensichtlicher Mängel, Fehlmengen oder Falschlieferungen werden nur schriftlich innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Lieferung anerkannt. Für Kaufleute gelten hinsichtlich der Untersuchungs- und Rügepflicht die Regeln des § 377 HGB. Eine Bezugnahme auf DIN-Normen hat nur Bedeutung als nähere Warenbezeichnung und stellt keine durch uns erfolgte Beschaffenheitsangabe dar. Die Prüfung der Ware hat immer vor Verlegen stattzufinden. Beanstandungen bereits verlegter Materialen erkennen wir in keinem Falle an. Unbeachtet etwaiger Beanstandungen oder Mängel sind unsere Rechnungen am Fälligkeitstage in vereinbarter Weise zahlbar. Der Besteller hat seine ihm wegen Mängel zustehenden Rechte gesondert geltend zu machen. Gegen unsere Ansprüche ist eine Aufrechnung nur mit fälligen Gegenansprüchen zulässig, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Auch im Falle der berechtigten Beanstandungen werden Ansprüche wegen ausgefallener Löhne, entgegangenen Gewinns oder dergleichen von uns abgelehnt. Es gilt die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleitungsfrist bei Lieferung. Im Gewährleistungsfall erfolgt nach Wahl von uns Nachbesserung, Nacherfüllung oder Negativrechnung. Sollte eine Nachbesserung oder Nacherfüllung fehlschlagen, kann der Kunde nach seiner Wahl mindern oder den Rücktritt vom Vertrag erklären. In Rechnung gestellte Leistungen Dritter erkennen wir nicht an. Kommt eine Sendung beschädigt an, so ist der Empfänger verpflichtet, dies vor Abnahme feststellen zu lassen und Ansprüche geltend zu machen. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, soweit nicht wir oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig den Schaden verursacht haben. Insbesondere Ansprüche des Kunden wegen Fehlmengen, die auf Zahlen- oder Maßangaben des Kunden beruhen, sind ausgeschlossen. Die vorstehenden Regelungen finden keine Anwendungen auf einen Verbrauchsgüterkauf. Verarbeitung des an die Stelle der Vorbehaltsware tretenden Sicherungseigentums tritt der Käufer mit allen Nebenrechten zur Sicherung unserer Forderungen schon jetzt an uns ab. Wird Ware, an der wir Miteigentum haben, veräußert, beschränkt sich die Abtretung auf den erstrangigen Forderungsteil, der unseren Miteigentumsanteil entspricht. Er ist ermächtigt, die uns abgetretenen Forderungen für unsere Rechnung offenzulegen und die Zahlung durch den Abnehmer direkt an uns zu verlangen. Der Käufer hat uns dann Namen und Anschrift seines Abnehmers soweit die Höhe der Forderung mitzuteilen, ferner sämtliche Unterlagen zur Belegung der Forderungen zur Verfügung zu stellen. Bei Zugriffen Dritter auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware ist der Käufer verpflichtet, uns diese sofort unter Beifügung von Belegen mitzuteilen und den Dritten bzw. den Vollstreckungsbeamten auf unser Eigentum hinzuweisen. Sollten für uns durch den Zugriff Schäden eintreten, so hat uns der Käufer diese sowie alle Kosten, die durch unsere Intervention entstehen können zu ersetzen. Gerät der Käufer in Zahlungsverzug, so sind wir ohne weitere Mahnung berechtigt unser Eigentum in Besitz zu nehmen und auf Kosten des Käufers abzutransportieren, ohne das darin ein Rücktritt vom Kaufvertrag liegt. Die Rücknahme erfolgt lediglich zur Sicherung unserer Forderungen. Der Käufer bleibt zur Erfüllung verpflichtet.

11. EIGENTUMSVORBEHALT

Wir behalten uns das Eigentum an den von uns gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung der Forderung aus dem Liefervertrag und, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann im Sinne des HGB handelt, bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung vor. Wird die gelieferte Warebe- und verarbeitet, so ändert das nicht unser Eigentum; wird sie mit anderen nicht in unserem Eigentum stehenden Sachen verbunden, so erwerben wir das Miteigentum an der dadurch entstandenen neuen Sache im Verhältnis des Rechnungspreises der Vorbehaltsware zu dem der anderen verbundenen Gegenstände. Solange der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen pünktlich nachkommt, ist er berechtigt, die Ware im ordnungsgemäßen Verkaufsgang zu veräußern. Verpfändungen oder Sicherungsübereignung sind unzulässig. Der Käufer ist verpflichtet, seinerseits nur unter Eigentumsvorbehalt die in unserem Eigentum stehende Ware zu verkaufen. Wird unseren Vorbehaltsware verarbeitet, vermischt, vermengt oder verbunden, so überträgt der Käufer uns zur Sicherung unserer Forderung schon jetzt wertanteilmäßig (Rechnungswert) sein (Mit-) Eigentum an der neu entstandenen Sache (Sicherungseigentum) mit der gleichzeitigen Vereinbarung, dass er diese Sache unentgeltlich für uns verwahrt. Alle Forderungen aus der Veräußerung oder Verarbeitung unserer gegenwärtig und zukünftig zu liefernden Vorbehaltsware und aus der Veräußerung oder Lieferungen verstehen sich immer ohne Abladen. Bei Anliefern mit dem Kran-LKW ist der Besteller verpflichtet, eine vertraute Person zu beauftragen, damit die Entladung ordnungsgemäß erfolgen kann. Eventl. Wartezeiten bei der Entladung müssen in Kauf genommen werden. In Rechnung stellen von Wartezeit lehnen wir ab. Das Verladen kann, mit Ausnahme von Einzelstücken, nur per Palette durchgeführt werden.

12. ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND, ANZUWENDENDES RECHT

Erfüllungsort für sämtliche Verpflichtungen aus den vertraglichen Verbindungen ist unser Firmensitz. Bei Verträgen mit Vollkaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird das für den Ort unseres Firmensitzes örtlich zuständige Gericht als Gerichtsstand vereinbart. Die Beziehung zwischen den Vertragsparteien regeln sich ausschließlich nach dem in Deutschland geltendem Recht. Die Anwendung des einheitlichen Gesetzes über den internationalen Kauf beweglicher Sachen sowie des Gesetztes über den Abschluss von internationalen Kaufverträgen und beweglichen Sachen ist ausgeschlossen.

13. TEILWIRKSAMKEIT / SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine der vorstehenden Bedingungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sein, verpflichten sich die Parteien, diese Bedingung durch eine rechtswirksame Klausel zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Erfolg der ursprünglich vorgesehenen Klausel in den Grenzen des Gesetzes zur Regelung des Rechts der Geschäftsbedingungen soweit wie möglich entspricht. Die unwirksam einer der vorstehenden Bestimmungen bewirkt nicht die Unwirksamkeit der übrigen Vereinbarungen

Lesce, 11.03.2015